Почему клиники не проходят модерацию
Чаще всего проблемы возникают из-за обещаний результата, некорректных медицинских терминов, отсутствия лицензии на сайте или несоответствия объявления посадочной странице. В медицине нельзя писать так же свободно, как в бытовых услугах.
- Проверьте наличие лицензии и реквизитов.
- Не обещайте гарантированный результат лечения.
- Не используйте агрессивные сравнения с конкурентами.
- Согласуйте формулировки объявления и страницы.
- Разделяйте услуги с разными ограничениями.
Как снизить стоимость заявки
Стоимость заявки зависит не только от ставки. На неё влияет структура кампаний, качество посадочной страницы, минус-слова, расписание показов и работа администратора с обращениями.
Проверим кампании и покажем, где клиника теряет бюджет.
Получить бесплатный аудит →Дешёвый клик не нужен клинике, если он не превращается в запись. Оптимизация должна идти по качеству пациента, а не только по цене заявки.
Какие кампании запускать первыми
На старте лучше выбирать услуги с понятным спросом и высокой готовностью пациента записаться: диагностика, консультация, срочные симптомы, популярные процедуры. Сложные направления стоит запускать после подготовки страницы и скрипта администратора.
| Тип спроса | Подход |
|---|---|
| Срочная проблема | быстрый оффер и звонок |
| Плановая процедура | прогрев через страницу и FAQ |
| Дорогая услуга | упор на врача, этапы и доверие |
| Повторная услуга | ремаркетинг и CRM |
Как оценивать результат
Отчёт по Директу должен показывать не только клики и конверсии, но и реальные записи. Если рекламная кампания даёт много звонков, но мало приёмов, нужно слушать звонки, проверять цены, расписание и ожидания пациента.
- Цена заявки.
- Цена подтверждённой записи.
- Доля нецелевых обращений.
- Запись по направлениям.
- Повторные обращения после первого визита.